- Descripción de la marca y del producto.
Historia:
Marca registrada de productos para el cuidado del cabello dirigido a la mujer de procter & Gamble.
Nace el 1947 en Europa laboratorio suizo Hoffman-le roche.
1985 fue comprada por P&G.
- Inspirada en el ingrediente pantenol.
- Creada como una línea de calidad superior para el cuidado del cabello de la mujer, repleta de botellas de vidrio y fragancias prestigiosas.
- Fue una de las primeras marcas de champú en vender el producto como algo saludable.
- 1990 fue una de las marcas líder del mercado mundial con presencia en 90 países.
Pantene pertenece a la empresa P&G, la cual tienen buena posición en el mercado con diferentes gamas de productos y es el que genera el mejor alisado perfecto, el cual ocupa un alto nivel en la mente del consumidor posicionándola en el recuerdo de la marca.
- 2. Descripción del Target.
Nos enfocamos en el segmento de consumidores mujeres jóvenes y adultas de entre 25 a 40 años, coquetas, interesadas por su apariencia, femeninas. Con un nivel económico medio, medio bajo que estudian y/o trabajan.
Producto:
Pantene es una marca que fue diseñada por Procter & Gamble en 1972, está dirigida para el cuidado del cabello de la mujer.
La marca se encuentra en la etapa de recordación con el propósito de retener y tener presente la marca en la mente del consumidor, relanzando una nueva gama de shampoo, acondicionador, baño de crema y espuma para peinar dirigidos a alizar el cabello.
Estos productos están compuestos por queratina, formol, alcohol, sodio, perfume, pantenil etil éter, cocamide mea, xileno sulfonato, tetrasocio edta.
En cuanto a los envases existn diferentes proporciones ya que se diseñaron de 200 y 400 ml tanto para los shampoo y acondicionador a diferencia del baño de crema que solo es de 300 ml y la espuma para peinar es de 200 ml.
Los colores que se utilizaron para este relanzamiento está compuesto por una gama de colores dorados claros y oscuros, blanco y negro.
Se puede leer de forma clara el isologotipo de pantene, la función que tiene y por detrás los componentes y modo de uso, el vencimiento del producto es de 3 años.
Los precios estimados varían según el tamaño de esta gama, para el shampoo y acondicionador el precio del envase de 200 ml.
Es el consumidor:
Nos enfocamos en consumidores mujeres jóvenes y adultas de entre 16 a 40
años, coquetas, interesadas por su apariencia, femeninas, que quieren tener el
pelo lacio. Con un nivel económico medio, medio bajo que residen en Colombia.
Competencia
La marca se enfrenta a competencias directas como lo son como lo son los productos para alizar el cabello de las marcas Dove, loreal, sedal, tresemme, tío nacho que ofrecen el mismo producto; asimismo las competencias indirectas que satisfacen la misma necesidad, pero no son iguales son las peluquerías que ofrecen tratamientos de alisados.
Distribución:
La logística de esta corporación presenta distintos tipos de distribuciones en cuanto a las ventas. Se proporcionan tanto ventas minoristas como mayoristas
En el caso de autoservicios, estos exigen que la presentación sea en unidades. En el caso de otros canales, bodegas, mercados, kioscos, la venta podría ser en sachets, pero al comerciante se le vende generalmente en cajas que contienen un mayor número de envases de champús o sachets.
Se encuentra disponible en todos los almacenes de cadena como Coto, Carrefour, Día, Disco, Jumbo y supermercados e hipermercados de barrio.
estrategia de marketing
Objetivo de marketing
Intensión:
Pantene sigue manteniendo el mismo estilo de packaging, su clásica consistencia y practicidad en su gran variedad de variedades en formato chico y grande para satisfacer las distintas necesidades; y ahora la intención del objetivo de marketing es el relanzamiento de la nueva gama para “alizar el cabello” para incrementar la participación en el mercado a través de una ampliación del target y reposicionar la marca en búsqueda de un acercamiento emocional con un consumidor.
Medida:
Lo que se desea es aumentar el marketing chequear que tiene la empresa actualmente en una proporción de un año, ya que al ser un relanzamiento y lleva su tiempo en cuanto a la campaña de publicidad como la prueba del producto, la promoción entre otras cosas para poder medir los resultados.
Plazo:
Lo que se desea es duplicar las ventas a largo plazo.
Producto:
Lo nuevo que tiene el producto es la función de “alizar el cabello” y el cambio del packaging.
Posicionamiento:
Pantene pertenece a la empresa P&G, la cual tienen buena posición en el mercado
Esta gama de productos es la que genera el mejor alisado perfecto, el cual ocupa un alto nivel en la mente del consumidor posicionándola en el recuerdo de la marca.
El slogan del producto es “más vale prevenir que cortar”.
Presupuesto:
El presupuesto es un número abierto destinado a la campaña publicitaria y de marketing para las distintas publicidades en vía pública, revistas y web.
El tiempo estimado de timing es de dos semanas para su lanzamiento ya
que está estipulado para las vacaciones de invierno a fines de Julio.
Estrategias de comunicación
Brief publicitario
Target:
Nos enfocamos en el segmento de consumidores mujeres jóvenes y adultas de entre 25 a 40 años, coquetas, interesadas por su apariencia, femeninas, que quieren tener el pelo lacio. Con un nivel económico medio, medio bajo que estudian y/o trabajan que residen en Colombia.
Objetivo de comunicación:
- Intensión: Lo que queremos dar a conocer es la nueva gama de productos que tienen como función alizar el cabello a través del shampoo, acondicionador, baño de crema y espuma para peinar.
- Medida: En cuanto al posicionamiento en el que se encuentra actualmente Pantene en el mercado lo que se desea con este relanzamiento de nuevos productos es seguir manteniendo este alto nivel llevando a que nuestros fieles consumidores adopten estos productos de la mejor manera, y que además se incorporen nuevos clientes interesados en el alisado de cabello. El porcentaje al que queremos abarcar inicialmente es de un 40% del mercado actual.
- Plazo: En cuanto al plazo que es el tiempo estipulado en donde la campaña se va a generar con los distintos tipos de promociones y publicidades para exponer y hacer conocer los productos dando un tiempo estipulado de 3 meses.
Propuesta:
El producto ofrece la practicidad, higiene y textura prometiendo alizar el cabello con resultados efectivos. Su slogan es “Más vale prevenir que cortar”
Razón Porque: Es un producto innovador, confiable, accesible de fácil aplicación. A diferencia de otros en el mercado, la marca Pantene es símbolo de calidad demostrándolo a través de la experiencia positiva que demuestra el consumidor al seguir comprando los productos.
Tono: Es un mix emotivo y racional. En cuanto a lo emotivo lo que genera en las mujeres es que su ego crezca como por ejemplo las que tienen el cabello ondulado puedan tenerlo liso; y racional ya que el sentido que se busca al ofrecer este producto es generar el deseo en el consumidor de adquirir generando beneficio para ellos.
Plan de comunicación: Las propuestas de comunicación que se van a implementar en el desarrollo estratégico son variadas para poder llegar al consumidor a través de distintas formas.
El mix de técnicas a través de la campaña publicitaria que se va a implementar para dar a conocer estos productos son:
- Promocionar nuestro producto en la vía pública (entradas y salidas de los principales shoppings, supermercados del país) otorgando muestras individuales al público.
- También en las revistas promociones de distintos tipos como por ejemplo con la compra del shampoo te regalamos el acondicionador.
- Publicidades en los distintos medios de comunicación masivos como TV, radio y revistas.
- Merchandising dentro de los supermercados, farmacias, con afiches originales en puntos estratégicos dentro de ellos.
Aplicaciones
Promoción y publicidad en revista
Publicidad de revista
Publicidad en vía pública
Merchandising POP
- Planteamiento Estratégico CIM: dimensionado en cada punto del plan.
- Publicidad: Los medios que utiliza pantene para su publicidad son los siguientes:
- REVISTAS: Es el de informar a los lectores de forma periódica, no hay duda que sirven fundamentalmente para eso: para mantenernos al tanto sobre aquellos temas o temáticas que puedan sernos de especial interés.
- TELEVISIÓN: Se utiliza para informar y entretener a los usuarios, y vender publicidad de manera más autodidacta y creativa.
- VALLA: Se utiliza para mostrar información publicitaria a cerca de un producto o servicio de modo que los usuarios puedan acceder a consumir los ya mencionados.
- Venta Personal: P&G registró con su línea Beauty and Grooming ventas de más de 27.000 millones en el periodo 2010 / 2011, convirtiéndose así en una de las empresas más grandes de productos de belleza y arreglo personal del mundo. Procter and Gamble laza como parte de su linea Beauty and Grooming Pantene Fusion Naturaleza. se hizo una campaña ambulante para promocionar el producto. Se hacían lavados de cabello tras haber realizado la compra.
- Promoción de ventas: Promocionar nuestro producto en la vía pública (entradas y salidas de los principales shoppings, supermercados del país) otorgando muestras individuales al público.
- Relaciones Publicas: La publicidad ha jugado un papel fundamental en la historia de Pantene con emblemáticas campañas como la desarrollada en 1986 bajo el slogan “No me odies por ser bonita”, frase que se posicionó dentro de la industria para el cuidado del cabello como un ícono.
Este legado creativo se mantenido hasta nuestros días gracias a lo que las estrategias desarrolladas por la marca han logrado ubicarse como referencia en los principales festivales publicitarios a nivel mundial.
5. Campaña de comunicación: Desarrollo creativo de 3 medios diferentes: Audiovisual + Impreso + Digital.
Audiovisual
Pantene 
